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雅斯特酒店集团数字化转型之“千里眼”篇
来源: | 作者: | 人气: | 发布时间:2020-09-27
摘要:

近年来,云端化进程十分迅速。以中央预定系统为例,2017年只有34%的CRS在云上,如今已经有62%的系统已经上云,还有19%的酒店计划在2020年将CRS迁移到云上。同时,致力于成为数字化原生企业,云端化绝对是关键的一步,不仅体现在IT、DT等系统的升级和改变,更重要的是,将产生对企业业务创新、管理变革的嵌入的价值,让企业的经营可以变得更加敏捷,管理变得更加轻松。同时,相对于传统系统架构升级硬件、打补丁和增加模块的升级方式,云端化部署更加简易高效、经营更加敏捷、管理更加轻松,获取第三方支持更加方便。更重要的是,酒店云端化并不是简单的为了云端化而云端化,云端化的核心目的是数据。

雅斯特酒店集团数字化转型之“千里眼”篇

酒店对数据经营的内在需求使得酒店集团云端化的意愿变强,雅斯特酒店集团着力打造属于自己的酒店线上运营管理系统——“千里眼”,它可以实现随时随地管理酒店,实现收益最大化。

雅斯特酒店集团数字化转型之“千里眼”篇

千里眼功能介绍

房态管理:

1.房号、楼层、房型三种类型排序

2.房态变更:脏房、干净房、锁房、维修房

3.房态筛选:新住、预离、脏房、欠费、钟点

4.房态实时刷新

可实现房态图查询、房间清洁状态管理、远期房态查询、同城远期房态查询等功能

雅斯特酒店集团数字化转型之“千里眼”篇

订单管理:

1.按渠道分类:OTA、直连、小程序

2.显示预订人信息、支付状态

3.修改订单

4.录入入住人信息

5.排房、取消排房

6.入住成功

可实现新建订单、订单修改、订单入住、换房续住、订单退房等功能

雅斯特酒店集团数字化转型之“千里眼”篇

一键调价:

1.所有房价统一修改:只要修改门市价,其他价格自动根据公式调整

2.支持固定价格、折扣、浮动调整整体价格

3.支持单个房价类型调整

4.支持对接入钉钉审批流程,审批通过立即生效

可实现整体固定折扣调价、浮动调价、折扣调价、钟点调价、单房价类型调价等功能

雅斯特酒店集团数字化转型之“千里眼”篇

一键控房:

1.订单突增,一键分渠道控房,外部渠道无法预订,实现收益最大化

2.按渠道控房:程序、美团携程飞猪直连等

3.批量操作、一键控房

可实现小程序及美团、携程、飞猪信用住、艺龙等OTA渠道的直连的控房,方便快捷

雅斯特酒店集团数字化转型之“千里眼”篇

千里眼系统让酒店管理者通过手机就能随时了解酒店经营情况,及时执行经营决策,进行调价控房作,实现收益最大化。该系统不怕断网,能随心管理,还能质检自查,及时发现问题,并且支持投诉管理,提高住客满意度,真正的实现不受地域限制随时随地云上管理酒店。

近年来,云端化进程十分迅速。以中央预定系统为例,2017年只有34%的CRS在云上,如今已经有62%的系统已经上云,还有19%的酒店计划在2020年将CRS迁移到云上。同时,致力于成为数字化原生企业,云端化绝对是关键的一步,不仅体现在IT、DT等系统的升级和改变,更重要的是,将产生对企业业务创新、管理变革的嵌入的价值,让企业的经营可以变得更加敏捷,管理变得更加轻松。同时,相对于传统系统架构升级硬件、打补丁和增加模块的升级方式,云端化部署更加简易高效、经营更加敏捷、管理更加轻松,获取第三方支持更加方便。更重要的是,酒店云端化并不是简单的为了云端化而云端化,云端化的核心目的是数据。

雅斯特酒店集团数字化转型之“千里眼”篇

酒店对数据经营的内在需求使得酒店集团云端化的意愿变强,雅斯特酒店集团着力打造属于自己的酒店线上运营管理系统——“千里眼”,它可以实现随时随地管理酒店,实现收益最大化。

雅斯特酒店集团数字化转型之“千里眼”篇

千里眼功能介绍

房态管理:

1.房号、楼层、房型三种类型排序

2.房态变更:脏房、干净房、锁房、维修房

3.房态筛选:新住、预离、脏房、欠费、钟点

4.房态实时刷新

可实现房态图查询、房间清洁状态管理、远期房态查询、同城远期房态查询等功能

雅斯特酒店集团数字化转型之“千里眼”篇

订单管理:

1.按渠道分类:OTA、直连、小程序

2.显示预订人信息、支付状态

3.修改订单

4.录入入住人信息

5.排房、取消排房

6.入住成功

可实现新建订单、订单修改、订单入住、换房续住、订单退房等功能

雅斯特酒店集团数字化转型之“千里眼”篇

一键调价:

1.所有房价统一修改:只要修改门市价,其他价格自动根据公式调整

2.支持固定价格、折扣、浮动调整整体价格

3.支持单个房价类型调整

4.支持对接入钉钉审批流程,审批通过立即生效

可实现整体固定折扣调价、浮动调价、折扣调价、钟点调价、单房价类型调价等功能

雅斯特酒店集团数字化转型之“千里眼”篇

一键控房:

1.订单突增,一键分渠道控房,外部渠道无法预订,实现收益最大化

2.按渠道控房:程序、美团携程飞猪直连等

3.批量操作、一键控房

可实现小程序及美团、携程、飞猪信用住、艺龙等OTA渠道的直连的控房,方便快捷

雅斯特酒店集团数字化转型之“千里眼”篇

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